De noodzaak van automatisering voor omnichannel retailing
19 Sep - De ontwikkeling van retail heeft geleid tot een digitale transformatie die grenzen heeft doen vervagen. Klanten denken niet langer in termen van online of offline; voor hen is er slechts één winkelervaring. Deze verschuiving vraagt om een geïntegreerde aanpak die bekendstaat als omnichannel retailing. Hieronder bespreken we hoe automatisering helpt bij het creëren van een naadloze ervaring voor klanten zowel online als offline, dus over de verschillende verkoopkanalen ...