Nieuwe technologische ontwikkelingen hebben vergaande implicaties, waardoor software enorm toeneemt in complexiteit. Hierbij ontkomt u niet meer aan het inschakelen van een ICT-specialist. Dit geldt in sterke mate voor het vakgebied van de e-business.

Online-verkopers moeten op veranderingen kunnen inspringen om hun bedrijfsvoering up-to-date te houden, voor de klant én voor zichzelf. Een belangrijke, veelbesproken ontwikkeling is het beschikbaar worden van grote hoeveelheden data. Voor e-commerce-ondernemers roept dit vragen op als: hoe kunt u belangrijke inzichten uit deze overvloed destilleren, en hoe brengt u die kennis in de praktijk? Maar ook: hoe zorgt u ervoor dat, ongeacht uw locatie, er zo weinig mogelijk tijd zit tussen bestelling en bezorging? Waar een snelle levertijd vroeger nog een extra service was, is vandaag de dag een vanzelfsprekendheid geworden voor klanten. Hoe kunt u dat garanderen, zonder het gevoel te krijgen dat het werk u te veel wordt en u het overzicht verliest?

Met de bovenstaande kwesties hangt natuurlijk een belangrijke, grotere vraag mee samen: hoe blijft u omzet en rendement genereren in een steeds sterker groeiende en concurrerende markt? Op basis van deze en vergelijkbare vragen, in nauw overleg met de klant, hebben we dé orderbeheersoftware ontwikkeld: Order2Flow.

Functies en voordelen

Order2Flow is een modulair ordersysteem dat al uw bedrijfssoftware kan koppelen. U kunt al hun vertrouwde functies gewoon blijven gebruiken. Maar nu mét het grote voordeel dat al deze pakketten samenwerken en relevante data synchroniseren. Bovendien krijgt u een duidelijk overzicht van deze gegevens: van openstaande orders tot uw omzet. Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke functies en voordelen van Order2Flow.

Hoe maakt Order2Flow uw orderverwerking efficiënter?

  • Geautomatiseerde orderverwerking: meer bestellingen verwerken en afhandelen in dezelfde tijd.
  • De werkzaamheden gaan door, ook wanneer u een dagje - of langer - ziek bent of vrij.
  • Minimale afhankelijkheid van handmatige werkzaamheden, waardoor het proces geen vertraging oploopt.
  • Zelfregulerend systeem dat eigen beslissingen neemt op basis van regels, dus niet nóg een dashboard dat u verplicht in de gaten moet houden.
  • De dashboardfunctionaliteiten zijn optioneel en bieden u desgewenst extra inzicht in uw bedrijfsvoering.
  • Koppelingen met alle gangbare pakketten voor e-commerce, boekhouding en fulfilment.
  • Directe synchronisatie van uw orders met uw boekhouding: van uw omzet tot uw actuele voorraad.
  • Gegevenssynchronisatie voorkomt overtypfouten en daarmee vervelende verrassingen.
  • Belangrijk bijkomend voordeel: de klanttevredenheid neemt toe door de verbetering van uw service.
OrderoverzichtDuidelijk overzicht van de orders en hun statussen
Overzichtelijk dashboard
Overzichtelijk dashboard, met onder meer het aantal orders per periode

Welke (groei)kansen biedt Order2Flow u?

  • Een snellere doorlooptijd van orders biedt u een competitievere leveringssnelheid.
  • Multichannelstrategie binnen handbereik: gebruik meerdere verkoopkanalen naast elkaar, van webshops tot online marktplaatsen, zonder dat het beheer complexer wordt.
  • Meerdere magazijnen naast elkaar kunnen gebruiken, inclusief dropshipping.
  • Gemakkelijk een online verkoopkanaal kunnen combineren met een fysieke winkel of verkoop op locatie.
  • Verzamelt en combineert automatisch de relevante data voor u.
  • Standaard voorzien van een gebruiksvriendelijk, centraal dashboard, dat u inzicht geeft in de relevante, gecombineerde data: van orderstatus tot de omzet per periode.
  • Op basis van deze gecombineerde data kunt u strategische beslissingen nemen.
  • Wij richten desgewenst uw verkoopkanaal vakkundig voor u in.
  • Maak serieus werk van het digitaliseren van uw (mkb-)bedrijfsvoering.
  • Automatisering van de orderverwerking draagt bij aan het realiseren van het papierloze kantoor.

Welke aanvullende functionaliteiten biedt Order2Flow?

  • Toepassing en vermelding van btw-regels in uw boekhouding en op uw facturen.
  • De mogelijkheid om een default warehouse in te stellen.
  • Repricing voor marktplaatsen: om automatisch uw productprijzen - binnen een vooraf ingestelde marge - te verhogen of te verlagen ten opzichte van uw concurrenten.
  • Geautomatiseerde afhandeling van retours.
  • Orderbeheer en order entry: bewerk orders of voeg ze zelf toe, bijvoorbeeld naar aanleiding van een verkoop op locatie.
Orderdetails
De relevante orderdetails in één scherm
Automatisering van de retouren
Automatisering van de retouren

Hoe zit het met de technologie achter Order2Flow?

  • Order2Flow is een cloud-applicatie die wij centraal voor u updaten en technisch beheren. Hierdoor worden natuurlijk ook uw gegevens beveiligd.
  • Dankzij uw eigen inlog kunt u altijd bij uw gegevens en worden die goed beveiligd.
  • De app is responsive, waardoor die ook uitstekend op een mobiel apparaat gebruikt kan worden.
  • Daardoor kunt u vanaf elk apparaat, op elk moment, inzicht krijgen in uw orderverwerking.

Meer weten over het cloudplatform?

  • Order2Flow is cloud-native. Iedere klant heeft zijn/haar eigen omgeving.
  • Resources worden pas geactiveerd zodra ze nodig zijn. Dat zorgt natuurlijk voor hogere prestaties op gebied van snelheid en stabiliteit.
  • De app kan gemakkelijk worden opgeschaald, op basis van uw behoeftes en situatie op dat moment. En natuurlijk op basis van de vraag van uw klanten.
  • Verwacht u veel orders en webshopbezoek? Dan hoeft u zich geen zorgen te maken: de cloud vangt de pieken in het gebruik op.
  • En tot slot: cloud-native applicaties zijn compatibel met alle benodigde technologieën voor web- en appontwikkeling.
Queue jobs
Inzicht in de queue jobs: de 'wachtrij' voor de geautomatiseerd uitgevoerde taken

Wilt u ook meer omzet en rendement genereren?

Vraag dan een vrijblijvende analyse aan van hoe Order2Flow uw orderprocessen kan automatiseren, waardoor u aanzienlijke tijdwinst boekt. Op basis van het ingevulde formulier kunnen we u zo goed mogelijk adviseren. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.