FAQs

We hebben zo uitgebreid mogelijke en diverse informatie over Order2Flow op de website vermeld, maar wellicht heeft u nog vragen. Daarvoor is dit overzicht van veelgestelde vragen en hun antwoorden.


  • Wat is Order2Flow?

Order2Flow is een modulair ordersysteem. Al uw bedrijfssoftware kan worden gekoppeld en helemaal worden samengesteld voor uw specifieke situatie. Denk aan onder meer webshops, marktplaatsen, boekhoudpakketten en magazijn- en transportdiensten. Maar we hebben ook modules voor contractbeheer, automatische prijsdifferentiatie en een repricer.

  • Wat zijn de voordelen?

- Uw software en diensten voor e-commerce gaan samenwerken en synchroniseren hun relevante data.
- Een efficiënt geautomatiseerd proces is tijdbesparend.
- Veel minder foutgevoelig dan handmatige verwerking.
- Zonder moeite meerdere verkoopkanalen gebruiken.
- Meerdere magazijnen naast elkaar gebruiken (inclusief dropshipping).
- Prijsdifferentiatie per klant of verkoopkanaal mogelijk.
- Tijdwinst en snellere levertijd door geautomatiseerde logistiek.
- Een gebruiksvriendelijk dashboard met al uw informatie.
- Vanaf elke (werk)plek en op elk moment toegang tot up-to-date informatie.

  • Hoe werkt het?

Ervaren developers hebben ervoor gezorgd dat alle benodigde informatiestromen - onder meer orders, voorraad, shipments, facturen en pakbonnen - zonder problemen uitgewisseld kunnen worden tussen de door u gebruikte systemen. De koppelingen worden passend gemaakt en dus afgestemd op uw werkwijze en behoefte.

  • Voor wie is Order2Flow interessant?

Voor elk bedrijf dat één of meer orders per dag heeft, efficiënt wil groeien, en liever meer tijd wil besteden aan bedrijfsontwikkeling en -optimalisatie dan aan repeterende logistieke werkzaamheden.
Maar ook bedrijven die appartatuur verhuren en hun contractbeheer geautomatiseerd willen hebben.

  • Welke (besturings)systemen zijn nodig?

Order2Flow is een cloud-applicatie die wij centraal voor u updaten en technisch beheren. De app is compatibel met moderne webbrowsers zoals Firefox, Edge of Chrome en is ontwikkeld met behulp van de laatste webtechnieken. Daarmee is onze applicatie responsive, waardoor deze ook uitstekend op een mobiel apparaat gebruikt kan worden.

  • Werkt Order2Flow in elke browser?

Ja, Order2Flow werkt prima in elke browser, of u nu met een desktop, laptop, smartphone of tablet werkt.

  • Met welke systemen kan er worden gekoppeld?

Order2Flow kan koppelen met een grote diversiteit aan webshops en marktplaatsen, waaronder bol.com, Amazon, Blokker, Magento en Shopify.  Tot de connectoren behoren ook boekhoud- en ERP-pakketten als Exact Online, SnelStart en Microsoft Dynamics 365 Business Central, en transport- en magazijndiensten als Picqer, DHL en PostNL, maar ook EDI software zoals Transus en Onetrail. Hier vindt u het koppelingenoverzicht. Door de modulaire structuur is maatwerk mogelijk. Heeft u een specifieke applicatie waaruit of waarheen informatie benodigd is, vraag ons dan gerust naar de mogelijkheden.


  • Kan ik gewoon mijn vertrouwde software blijven gebruiken?

Geen zorgen, u kunt gewoon met uw vertrouwde applicaties en systemen blijven werken. Order2Flow vormt daar een laag bovenop, zodat al die systemen met elkaar kunnen 'praten'. Er verandert dus niets wezenlijks aan bijvoorbeeld uw boekhoudsoftware of webshop. Evenmin is het nodig om over te stappen op een ander pakket.

  • Welke bestanden kunnen worden gebruikt?

Order2Flow wordt voor iedereen op maat gemaakt, waardoor in principe alle soorten bestanden kunnen worden ingelezen en verwerkt.

  • Is de informatie veilig?

Order2Flow is een cloud-applicatie die wij centraal voor u updaten en technisch beheren. Uw gegevens zijn in een eigen omgeving opgeslagen, los van die van andere klanten. Hiermee zijn uw gegevens al vanaf de start beveiligd. Dankzij een eigen (sub)domein en inlog kunt u altijd bij uw gegevens.

  • Kan ik (een deel van) de informatie zelf aanpassen?

Aangezien het de bedoeling is om tijd te besparen en fouten te voorkomen, lopen de meeste informatiestromen automatisch door naar andere systemen. Echter, waar nodig zijn er schermen met bewerkingsmogelijkheden of kunnen we op uw verzoek onderdelen aanpasbaar maken.

  • Zorgt de implementatie voor downtime?

Order2Flow is als het ware bovenop uw vertrouwde systemen gebouwd, zodat ze informatie uit kunnen wisselen. Het ordersysteem gaat pas live zodra het succesvol getest is. Hierdoor verandert er niets wezenlijks in de software waarmee u al werkt. Ook blijven de data in de informatiestromen hetzelfde. Daardoor ontstaat er geen downtime tijdens de implementatie. 

  • Wat zijn de kosten?

Order2Flow is al verkrijgbaar vanaf slechts € 70 per maand. Uitbreidingen en aanvullingen kunnen (tegen een meerprijs) op een later moment worden toegevoegd.