Traceerbaarheid in e-commerce: van regelgeving tot praktijk

Of je nu medische tape verkoopt, gewasbeschermingsmiddelen levert of premium chocolade aanbiedt: traceerbaarheid is geen luxe, maar noodzaak. Zowel voor consumenten als voor toezichthouders is het belangrijk om precies te weten waar een product vandaan komt, hoe het is verwerkt en waar het zich bevindt. Hoe kan je dit als webshop slim automatiseren? Wij hebben hier de oplossing voor.

Waarom traceerbaarheid?
Traceerbaarheid betekent dat je op ieder moment kunt nagaan waar een product zich bevindt of heeft bevonden, van bron tot eindgebruiker. Denk aan informatie over de productie, het transport, de opslag en de verkoop. In sectoren waar gezondheid, veiligheid of kwaliteit centraal staat, is dit cruciaal. Denk aan kostbare productterugroepingen, verlies van klantvertrouwen, of zelfs juridische gevolgen bij niet-naleving van de wet.

Wettelijke verplichtingen
Voor verschillende productcategorieën gelden strenge regels. Een paar voorbeelden:

Medische accessoires: Volgens de MDR (Medical Device Regulation) moeten alle medische hulpmiddelen traceerbaar zijn via een uniek identificatiesysteem (UDI). Dit systeem moet informatie bevatten over de fabrikant, het producttype, de batch en distributie.
Gewasbeschermingsmiddelen: In de EU geldt Verordening (EG) nr. 1107/2009. Deze vereist dat producten zoals gewasbeschermingsmiddelen volledig traceerbaar zijn binnen de keten. Dit helpt om risico's voor mens, dier en milieu te beperken.
Voedingsmiddelen: Volgens Verordening (EG) nr. 178/2002 moet elk voedselproduct 'van boer tot bord' traceerbaar zijn. Dit betekent dat je als producent of verkoper verplicht bent om te weten waar grondstoffen vandaan komen en waar je eindproduct naartoe gaat.

Waarom traceerbaarheid?
Behalve dat het wettelijk verplicht is, biedt goede traceerbaarheid ook voordelen:

Snel terugroepen van producten bij fouten of besmetting
Vertrouwen van klanten vergroten
Inzicht in je keten en voorraadbeheer verbeteren
Risico's beperken en sneller voldoen aan audits of controles

Beter inzicht dankzij Order2Flow
Met Order2Flow kun je traceerbaarheid volledig integreren in je logistieke processen. Door koppelingen te maken met je ERP, magazijnsoftware, leveranciersdata en vervoerders, leg je automatisch vast welke producten waar vandaan komen, waar ze zijn opgeslagen en aan wie ze geleverd zijn. Denk aan batchnummers, serienummers, THT-data of trackinginformatie.

Via centrale dashboards en rapportages krijg je snel inzicht en kun je direct handelen bij afwijkingen of vragen. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten in kritische processen.

Automatisering is een must
Wil je traceerbaarheid eenvoudig en efficiënt integreren in je bedrijfsprocessen? Met Order2Flow haal je een krachtige tool in huis die niet alleen helpt bij naleving van wetgeving maar ook bij het verbeteren van je klantrelaties.