Achtergrond bedrijf
Hyped is een platform voor enthousiaste sneakerliefhebbers, die altijd op zoek zijn naar bijzondere exemplaren. Via de website kunnen gebruikers hun sneakers aanbieden en verkopen aan andere verzamelaars.
De koppeling is voorzien van een data-dashboard.
Inzicht in alle orders en hun actuele status.
Gevraagd
Hyped biedt de sneakers aan via een Shopware 6-webshop. De boekhouding wordt bijgehouden in Exact Online. Na elke bestelling wordt door Shopware een inkooporder/purchase order aangemaakt. Daarin staat wat er besteld is, door wie, wat de order kost en waar het pakket afgeleverd moet worden. Deze gegevens moeten natuurlijk ook verwerkt worden in Exact Online. Dan wordt duidelijk aan welke verkoper wat betaald moet worden (en of die betaling al is gedaan). Uiteraard moet ook de commissie voor Hyped verrekend worden in de boekhouding, evenals de verzendkosten. Zonder een goede koppeling moeten die data volledig handmatig worden ingevoerd en vergeleken. Dat is tijdrovend én foutgevoelig. In andere woorden: dat proces kan veel efficiënter.
Oplossing
Dankzij de koppeling wisselen Shopware 6 en Exact Online gegevens uit. Elke actie wordt gelogd. Mocht er onverhoopt iets verkeerd gaan, dan kan via de logs gekeken worden wat er aan de hand is. Het delen van informatie gaat automatisch, wat veel tijd bespaart en de foutmarge sterk terugdringt. De synchronisatie wordt op regelmatige basis uitgevoerd. Wanneer er echter opeens actuele data nodig zijn, kan de synchronisatie ook handmatig opgestart worden.
De koppeling maakt het daarnaast mogelijk om datastromen in te zien en te vergelijken, ook al komen ze uit twee andere systemen. Deze gegevens kunnen ingezien worden via het dashboard. Daarmee ziet Hyped onder meer de omzet over de huidige week, afgezet tegen die van de week daarvoor. Ook het totale aantal orders per maand is te zien.
Het dashboard heeft verschillende schermen, waaronder ook een voor orders. Vanuit het overzicht kan op elke bestelling geklikt worden om daar de details van te zien, waaronder NAW-gegevens, maar ook de commissie en de verzendkosten.
Hoewel Hyped dus niet langer handmatig data hoeft te delen tussen Shopware 6 en Exact Online, wil dat dus geenszins zeggen dat het bedrijf die nooit meer onder ogen krijgt. Wanneer er bepaalde informatie benodigd is, of er een behoefte is om die gewoonweg even in te zien, kunnen die gegevens gemakkelijk teruggevonden worden. Order2Flow heeft dus niet alleen de automatisering gerealiseerd, maar óók een stuk inzicht.
